← КейсиАудит і передача рішення

Чому лендинг і застосунок бачили різних користувачів

Знайшли розрив ідентифікації та неузгоджені browser/server події. Підготували вимоги й перевірки для розробки.

Передано аудит і вимоги; подальше впровадження не підтверджено.

Дата доказів: 2026-07
00

Роль [NERD-METHOD]

Незалежний аудит аналітики та підготовка вимог до виправлення, без твердження про подальший випуск.

01

Початкова задача

У SaaS з окремим лендингом і застосунком події надходили до кількох систем, але цілісність шляху до активації викликала сумніви. Потрібно було з’ясувати, які зв’язки справді працюють і де втрачається інформація.

02

Що виявили

Дані перевірки показували збереження ідентифікатора пристрою між поверхнями, але зміну анонімного профілю під час входу. Проєктний розбір пов’язав це з очищенням стану перед ідентифікацією. Тому саме лише додавання спільної cookie не розв’язувало початкову проблему. Окремо назви клієнтської та серверної подій активації відрізнялися — вони не описували погоджену пару доставок одного факту.

03

Що підготували

Відновили ланцюжок від виникнення події до її одержувача. Для кожного переходу описали ідентифікатор, момент дії, значення події та правило обробки повторів. Передали розробникам вимоги до життєвого циклу ідентифікації, узгодження подій і відтворюваних QA-перевірок.

04

Що перевірено

Кейс спирається на проєктний аудит і технічну передачу липня 2026. У них зафіксовано спостереження щодо ідентифікації та відмінностей у назвах подій. Результат цього етапу — діагноз, архітектура виправлення та спосіб перевірити його впровадження.

05

Межі результату

У зібраних джерелах немає підтвердження подальшого випуску виправлень або зміни конверсії. Тому кейс позначено як аудит і передачу рішення. Рекомендації не видаються за впровадження, числовий рекламний ефект не заявляється.

06

Що це дає команді

Наступну задачу сформульовано через спостережувану поведінку: чи зберігається єдиний шлях користувача й чи узгоджені дві доставки події. Це дозволяє оцінити розробку та прийняти її за результатом перевірки, а не за позначкою про налаштування тега.

Обговорити задачу

Після brief погоджуємо обсяг, ціну та перевірки приймання.

КОНТАКТ / ПОЧНІТЬ ІЗ ФАКТІВ

Де ламається шлях?

Трьох полів достатньо: проблема, бажаний результат і контакт для відповіді.

Відкрити сторінку контакту→