CASE SLOT / 02

Прийняття commerce-подій

Стабільна identity, idempotency та authoritative outcome gates.

OWNER REVIEW REQUIRED

SYSTEM PATTERN / НЕ RESULT CLAIM

Browser event каже Purchase, але backend, payment і CRM не погоджуються, чи існує прийнятий business outcome.

Нижче — переносима логіка діагностики. Вона пояснює підхід до цього класу збоїв, але не вигадує клієнта, метрику чи завершений результат.

01PRODUCT

02BACKEND

03PAYMENT

04CRM

Проводимо один стабільний order або transaction key крізь product, backend, payment і downstream destinations.

Розділяємо initiated, authorised, captured, failed і refunded states за authoritative payment source.

Перевіряємо однакові event IDs, retries та idempotency, не рахуючи transport attempts як outcomes.

Фіксуємо response, rejection, retry та CRM acceptance evidence у системі-споживачі.

Структура готова до затверджених доказів. Назва клієнта, деталі роботи та результат заблоковані, доки власник не дозволить їх публікацію разом.

Контекст: OWNER REVIEW REQUIRED
Спостережувана проблема: OWNER REVIEW REQUIRED
Роль NERD: OWNER REVIEW REQUIRED
Системи: PRODUCT → BACKEND → PAYMENT → CRM
Рівень доказів: OWNER_REVIEW_REQUIRED
Виконана робота: OWNER REVIEW REQUIRED
Підтверджений результат: OWNER REVIEW REQUIRED
Переносимий метод: Стабільна identity, idempotency та authoritative outcome gates.

PRODUCT → BACKEND → PAYMENT → CRM